概要
放送は、誰が聞いているか分からない。売っているのは電波ではなく、注意である。A・C・ニールセンは、受信機に取り付けて周波数と時刻を記録する装置を買い取り、選ばれた世帯に設置した。ラジオで実用にし、1950年からテレビへ広げる。数千世帯の記録が、全国の視聴の推計になった。番組の生死が、その数字で決まるようになる。測られるのは面白さではなく、消された回数と、次の番組へ残った割合である。表現が、数字の形に合わせて変わっていった。
場所
41.88°N -87.63°E · アメリカ・イリノイ州
本文
**問題**。
(——**放送**。
〈**——**電波を、**出す**。
**——**そして、**誰が、聞いているか、**分からない**。〉
**——**そして、**放送は、**広告で、成り立っている**。
〈**——**広告主が、**金を、払う**。
**——**そして、**「何に、払っているのか」**。
**——**電波では、無い**。
**——**注意**である**。
**〈——「何人が、いま、これを、聞いているか」。〉**〉
**それまでの方法**。
〈**(1)**手紙**。
**——**「はがきを、送ってください」**。
**——**そして、**送る人は、**熱心な人だけ**である**。
**(2)**電話で、聞く**。
**〈——「クロスリー・レーティング」(1930年から)。**
**——「昨日、何を、聞きましたか」。**
**——記憶に、頼る。**
**——そして、**思い出せない**。〉**
**(3)そして、**「同時電話法」**。
**〈——「いま、何を、聞いていますか」。**
**——正確である。**
**——そして、**深夜には、かけられない**。〉〉)
**オーディメーター**。
(——**MITの二人の技術者**(ロバート・エルダーとルイス・ウッドラフ)が、**1930年代に、作った**。
〈**——**受信機に、取り付ける**。
**——**そして、**周波数と、時刻**を、**紙のテープに、記録する**。
**——**人が、**何も、しなくてよい**。〉
**1936年、**A・C・ニールセン**が、**その特許を、買い取った**。
〈**——**アーサー・チャールズ・ニールセン**(1897〜1980年)。
**——**もともと、**機械の性能を、測る調査の会社**である**。
**〈——そして、**「食料品店の、棚の在庫を、数えて回る」**調査を、既に、やっていた。**
**——「ニールセン・フード・インデックス」(1933年から)。**
**——つまり、**「一部を数えて、全体を推す」**ことを、既に、商売にしていた。〉**〉
**1942年、**ラジオ・インデックス**を、開始**。
〈**——**選ばれた世帯に、**装置を、設置する**。
**——**そして、**テープを、郵便で、回収した**。〉
**1950年、**テレビへ**。
〈**——**そして、**次第に、**テレビが、中心になった**。〉)
**方法**。
(**(1)**標本の設計**。
〈**——**全米の世帯から、**無作為に、選ぶ**。
**——**そして、**地域、収入、家族の構成、人種**で、**層化する**。
**——**数千世帯**。
**〈——2020年代で、約4万世帯。〉**〉
**(2)**装置**。
〈**——**そして、**次第に、精密になった**。
**〈——1987年、**「ピープル・メーター」**。**
**——「誰が、見ているか」を、**ボタンで、押させる**。**
**——家族の一人一人に、ボタンが、割り当てられている。**
**——そして、**押し忘れる**。〉**〉
**(3)**そして、**日記**。
〈**——**装置の無い地域では、**手書きの日記を、つけさせた**。
**——**「掃き取り期間」**(sweeps)。
**〈——年に四回。**
**——そして、その期間に、**各局が、最も強い番組を、ぶつける**。**
**——「掃き取り月間」という言葉が、業界にできた。〉**〉)
**結果**。
(——**番組の生死が、**その数字で、決まるようになった**。
〈**——**「打ち切り」**。
**——**そして、**「視聴率が、取れる」**ことが、**唯一の基準になった**。〉
**——**そして、**測られるもの**。
〈**——**「面白いか」**では、**無い**。
**——**「何人が、**そのチャンネルに、合わせているか」**。
**——**そして、**「いつ、消したか」**。
**——**さらに、**「次の番組へ、どれだけ、残ったか」**。
**〈——「リード・イン」と「リード・アウト」。**
**——強い番組の直後に、**育てたい番組を、置く**。〉**〉
**——**そして、**表現が、**それに、合わせて、変わった**。
〈**(1)**冒頭で、**掴む**。
**〈——「コールド・オープン」。**
**——最初の数分で、**チャンネルを、変えさせない**。〉**
**(2)**山場の直前に、**広告を、入れる**。
**〈——「クリフハンガー」。〉**
**(3)そして、**「誰が、見ているか」**に、**合わせる**。
**〈——「18歳から49歳」。**
**——広告主が、最も、欲しがる層である。**
**——そして、**その層に、訴える番組**が、作られる。**
**——高齢者に人気の番組が、**視聴者数が多くても、打ち切られる**ことがある。〉**〉)
**批判**。
(**(1)**標本の代表性**。
〈**——**「ニールセン世帯」**が、**本当に、全体を、映しているか**。
**——**そして、**装置を、受け入れる世帯**は、**そもそも、偏っているかもしれない**。〉
**(2)**測れないもの**。
〈**——**「つけているが、見ていない」**。
**——**「見ているが、**心は、別のところにある」**。
**——**そして、**「後で、話題にした」**。〉
**(3)そして、**録画と、配信**。
〈**——**録画で、**広告を、飛ばす**。
**——**そして、**「翌日まで」「七日まで」**という、**別の集計が、作られた**。
**〈「C3」「C7」。〉**
**——**さらに、**配信**。
**〈——Netflixなどは、**自分で、全部を、正確に、測っている**。**
**——そして、**公表しない**。**
**——「視聴率」という、**共通の物差しが、無くなりつつある**。〉**〉)
**そして**。
(——**「注意を、測って、売る」**という仕組みは、**消えていない**。
〈**——**むしろ、**桁違いに、精密になった**。
**——**画面の、**どこを、何秒、見たか**。
**——**そして、**それを、**標本ではなく、**全員について、測っている**。
**〈——ニールセンは、**四万世帯を、推定に使った**。**
**——いまは、**全ユーザーの、実際の行動**が、記録されている。〉**〉
**——**そして、**ニールセンが、始めたこと**は、**同じである**。
〈**——**「誰が、いま、これを、見ているか」**を、**数字にする**。
**——**そして、**その数字が、**何が作られるかを、決める**。〉)