概要
アメリカの農村では、雑貨屋が一軒しかなく、品数も値段も、その主人が決めていた。鉄道の駅員だったリチャード・シアーズが、売れ残りの時計を通信で売ったのが始まりである。分厚い目録を無料で配り、鉄道と郵便で届けた。品数は十万を超え、衣類、農具、楽器、薬、そして組み立て式の住宅まで載った。字の読める者が家族に読み聞かせた。地方の値段が、全国の値段に引き寄せられる。1970年代まで、アメリカ最大の小売業者だった。
場所
41.88°N -87.63°E · アメリカ・イリノイ州
本文
**状況**。
(——**19世紀後半の、アメリカの農村**。
〈**——**人口の、**大部分**が、そこに住んでいる**。
**——**そして、**買い物ができる場所は、**一軒の雑貨屋**である**。
**〈「ジェネラル・ストア」。〉**
**問題**。
**〈(1)**品数が、少ない**。**
**(2)**値段が、**その主人が、決める**。**
**——競争が、無い。**
**(3)**そして、**掛け売り**である。**
**——収穫まで、**帳面に、付ける**。**
**——そして、**利子が、乗る**。**
**——「借金で、縛られる」。〉〉**
**——**そして、**鉄道が、通った**。
〈**——**そして、**郵便**。
**——**1863年、**都市部の無料配達**。
**——**1896年、**農村部の無料配達**(Rural Free Delivery)。
**〈——それまで、**農民は、町の郵便局まで、取りに行った**。〉**
**——**1913年、**小包郵便**(Parcel Post)。
**〈——それまで、小包は、**民間の運送会社**(エクスプレス)である。**
**——高い。〉**〉)
**先行**。
(——**モンゴメリー・ワード**(1872年、シカゴ)。
〈**——**アーロン・モンゴメリー・ワード**。
**——**行商をしていて、**農村の商売の問題を、見た**。
**——**そして、**「農民組合(グレンジ)」**と組んで、**目録販売を、始めた**。
**——**最初の目録は、**一枚の紙**である**。
**——**そして、**「満足しなければ、返金する」**を、掲げた**。
**〈——これが、決定的だった。**
**——見ずに買うのだから、**保証が、無ければ、買えない**。〉**〉
**——**シアーズは、**その、後発である**。〉)
**シアーズ**。
(**リチャード・ウォーレン・シアーズ**(1863〜1914年)。
〈**——**ミネソタの、鉄道の駅員**。
**1886年**。
**——**駅に、**宝石商が、受け取りを拒否した、金時計の箱**が、届いていた**。
**〈——注文していない品を、押し売り的に送りつける、当時よくあった商法。〉**
**——**彼は、**それを、安く買い取った**。
**——**そして、**沿線の、他の駅員に、電信で、売った**。
**〈——駅員は、**時計が、要る**。**
**——時刻を、扱う仕事である。〉**
**——**儲かった**。
**——**そして、**それを、繰り返した**。〉
**1887年、**シカゴ**。
〈**——**時計を修理する人間が、要った**。
**——**アルヴァ・カーティス・ローバック**(時計職人)を、雇った**。
**——**1893年、**「シアーズ・ローバック・アンド・カンパニー」**。〉)
**目録**。
(——**分厚い**。
〈**——**1894年、**322ページ**。
**——**1897年、**786ページ**。
**——**そして、**1900年代には、**1,000ページを超えた**。
**——**そして、**無料で、配った**。〉
**品目**。
〈**——**衣類、靴、帽子、時計、宝飾、家具、ストーブ、農具、種、自転車、ミシン、楽器、銃、薬、玩具、墓石**。
**——**そして、**組み立て式の住宅**(1908年から)。
**〈「モダン・ホームズ」。**
**——貨車一両分の材木と部品と、**釘の一本まで番号を振った説明書**が、届く。**
**——1908年から1940年で、**約7万から7万5千戸**が、売れた。**
**——そして、いまも、**アメリカ各地に、建っている**。〉**
**——**さらに、**自動車**(1908〜12年)。
**〈——売れなかった。〉**〉
**書き方**。
〈**——**シアーズ自身が、**広告の文案を、書いた**。
**——**極めて、うまい**。
**〈——具体的で、**数字が入っていて、**そして、親しげである**。**
**——「あなたの隣人は、これを、買いました」。〉**
**——**そして、**誇張も、あった**。
**〈——後に、**規制の対象になった**。〉**〉
**呼び名**。
〈**——**「消費者の聖書」**(Consumer's Bible)。
**——**「望みの本」**(Wish Book)。
**——**そして、**農家では、**字の読める者が、家族に、読み聞かせた**。
**〈——夜の、娯楽である。〉**
**——**さらに、**使い終わった目録が、**屋外便所の紙**になった**。
**〈——そして、**1930年代に、光沢紙に変わったとき、苦情が来た**、という話がある。〉**〉)
**何が、変わったか**。
(**(1)**値段**。
〈**——**地方の値段が、**全国の値段に、引き寄せられた**。
**——**目録に、値段が、書いてある**。
**——**雑貨屋が、**それより高く売れなくなった**。〉
**(2)**品数**。
〈**——**「都会と、同じものが、買える」**。〉
**(3)**そして、**差別**。
〈**——**これが、**しばしば、指摘される**。
**——**南部の黒人の農民**にとって**。
**——**地元の店では、**後回しにされ、**高く売られ、**そして、屈辱を受ける**。
**——**目録なら、**顔が、見えない**。
**——**注文書と、金を、送るだけである**。
**〈——歴史家が、**この点を、繰り返し、論じている**。**
**——そして、地元の商人が、**目録を、焼く集会**を、開いた記録がある。〉**〉
**(4)そして、**返品の保証**。
〈**——**「満足しなければ、返金」**。
**——**見ずに買うことを、**可能にした**。〉)
**その後**。
(**1925年、**実店舗**を、開き始めた**。
〈**——**自動車が、普及した**。
**——**農民が、**町へ、行けるようになった**。
**——**そして、**都市の人口が、農村を、上回った**(1920年)。〉
**——**そして、**1970年代まで、**アメリカ最大の小売業者**だった**。
〈**——**シアーズ・タワー**(1973年、当時、世界最高のビル)。〉
**1993年、**目録の発行を、停止した**。
〈**——**101年**。〉
**——**そして、**2018年、**連邦破産法11条**。
〈**——**理由として、**繰り返し、指摘されること**。
**——**「シアーズは、**通信販売の会社だった**」**。
**——**そして、**インターネットが来たとき、**それを、やらなかった**。
**〈——目録と、鉄道と、郵便でやっていたことを、**そのまま、オンラインでやればよかった**。**
**——それを、Amazonが、やった。**
**——そして、Amazonの創業者が、**シアーズの目録を、引き合いに出したことがある**。〉〉**)